Contact opnemen met galleoncasino-be.com
Speel nuSchrijf naar het redactieteam van galleoncasino-be.com
Heb je vragen over de inhoud op deze site, een onduidelijkheid in een van onze artikelen, of wil je iets melden over Galleon? Stuur gerust een bericht naar [email protected]. We streven ernaar om binnen 48 uur te antwoorden.
Dit portaal verzamelt informatie over online casinomerken en presenteert die voor spelers in België. We publiceren geen spelersrecensies die we niet kunnen verifiëren, en we updaten onze pagina's wanneer operators hun voorwaarden aanpassen.
Vragen over je Galleon-account
Onze site is een onafhankelijk informatieportaal. We hebben geen toegang tot spelersaccounts, en dat betekent dat we niet kunnen helpen met registratie, stortingen, opnames, bonussen, verificatie of technische problemen. Die vragen bereiken ons regelmatig, maar we kunnen ze niet oplossen – ze vallen buiten wat dit portaal doet.
Voor hulp bij je account, een lopende opname, een bonusvraag of een technisch probleem, neem je contact op met de klantenservice van Galleon zelf. Die bereik je via de supportkanalen op het platform van de operator – meestal livechat of een contactformulier in je accountomgeving. Galleon behandelt die verzoeken rechtstreeks en heeft toegang tot je gegevens.
Waarom dit onderscheid ertoe doet
Veel bezoekers denken dat ze de operator schrijven wanneer ze ons mailen. Dat is niet het geval. Galleoncasino-be.com draait los van het casino en heeft geen controle over accounts, betalingen of bonusactivaties. Een vraag die bij ons binnenkomt over een blokkering, een uitblijvende opname of een bonusprobleem, kan niet worden doorgestuurd – de operator kent onze inbox niet, en wij kennen jouw account niet.
Stuur accountgerelateerde vragen dus altijd naar de juiste plek: de klantenservice van de operator, niet naar ons. Dat bespaart tijd en voorkomt dat een dringende vraag onbeantwoord blijft.
Hulp bij gokproblemen – 21+ alleen
Loop je vast in je speelgedrag, of merk je dat gokken meer ruimte inneemt dan je wilt? SOS Spelen bereik je gratis, anoniem en 24/7 via 0800 35 777. Voor een gesprek over verslaving in bredere zin, inclusief gokken, bel je De DrugLijn op 078 15 10 20 (ma–vr 10–20 u, anoniem). Wil je jezelf laten uitsluiten van vergunde Belgische casino's en arcades, meld je dan aan bij EPIS, het nationale uitsluitingsregister van de Kansspelcommissie.
Deze site is bedoeld voor personen van 21 jaar en ouder. Gokken moet ontspanning blijven, geen verplichting.
Disclaimer: Galleoncasino-be.com is een onafhankelijk informatieportaal met een marketingdoel. We organiseren geen kansspelen, nemen geen weddenschappen aan en beheren geen casino. Toegang is voorbehouden aan gebruikers van 21+. Bij zorgen over je speelgedrag, bezoek druglijn.be of bel 078 15 10 20.